Logfilanalyser
Logfiler kan omdannes til brugbar information, men har også en række indbyggede problemstillinger:
- Data produceres i utilgængeligt format.
- Det kan være svært at identificere gengangere på en sikker måde (IP-numre-, cookies- og login-problematikken).
- Udregning af "dwell time" (den tid man faktisk anvender og ikke bare venter på, at noget fx bliver uploaded) og "click streams" (brugerens faktiske navigation på webstedet) kan være vanskelig.
- Logfiler er ofte forskellige, hvilket gør det vanskeligt at konstruere et program, der kan håndtere dem alle på en konsistent måde.
- Få softwarefirmaer specialiserer sig i problematikken og giver ikke færdige anvisninger på, hvordan man gør.
- Logfiler indeholder typisk ekstreme mængder af data med store potentialer, men som kan være besværlige at have med at gøre - hvordan tages fx stikprøven?