Fasemodellen

I en af Designværkstedets artikler skriver Karsten Møller, at "Planlægningen af en website er et stykke virtuel arkitektur. En fiktiv bygning, som brugerne skal kunne finde rundt i. Det skal planlægges, og der skal arbejdes metodisk."

Det er ikke bare i planlægningen af selve hjemmesiden, at der skal arbejdes metodisk. Også den udviklingsproces, der ligger før selve planlægningen, kræver en metodisk arbejdsform.

I Visionik har vi mange års erfaring med at udvikle interaktive programmer, både til cd-rom og Internet, og det har ført til en meget struktureret udviklingsmetode - fasemodellen - der er opbygget i 5 faser. Metoden er oprindeligt udarbejdet med udgangspunkt i cd-rom produktioner, og den bruges nu til udviklingen af hjemmesider.

Metoden er blevet til på baggrund af, at udviklingsarbejdet foregår i et samarbejde mellem mange forskellige personer med hver deres faglige område. Det bliver derfor vigtigt, at alle har en fælles forståelse af, hvad der er formålet med hjemmesiden, hvad den skal indeholde, hvem der er målgruppen, og hvad målgruppen skal få ud af hjemmesiden. For at udviklingen ikke skal fortsætte i det uendelige, er der fastsat nogle stoppunkter i udviklingen - nogle modeller - som man dels kan præsentere for afsenderen og dels kan bruge til at teste på brugerne.

Hvert eneste af fasemodellens trin består af: afdækning - forslag - afprøvning. Ved hele tiden at gentage afprøvningerne kommer der en dynamik i processen, hvor hver ny fase skaber nye forslag, der er blevet til på baggrund af forrige fases resultater. Det betyder samtidig, at alle faser udvikles på basis af brugerens behov.

Hver udviklingsfase tager udgangspunkt i en analyse af den problemstilling, der er aktuel for netop denne fase, samtidig med, at grafiske og tekniske specifikationer kan fastlægges trinvist.
Fordelene ved den systematiske udviklingsproces er også, at den sikrer overblik. Man bliver ikke tvunget til at have hele projektet og alle problemer i hovedet på en gang men kan koncentrere sig om en fases problemstillinger.

Gennem fasemodellens stoppunkter sikrer man sig, at kommunikation i projektgruppen er effektiv, og at alle får de informationer, de skal have på det rigtige tidspunkt. Det giver tryghed, når alle i projektgruppen ved, hvornår beslutningerne tages, og hvornår man kan gøre indsigelser over for design- og strukturforslag.

Det bliver hermed lettere at styre planlægningen af tiden og budgettet, fordi starten af hver ny fase samtidig indeholder overvejelse over tidsplan og budget.

Når slutbrugerne inddrages forholdsvis tidligt i forløbet, sikrer man, at produktet får gennemslagskraft hos slutbrugerne. Alt for mange produktioner/hjemmesider laves ud fra en formodning om, hvilke behov og præferencer brugerne har.

Fasemodellen er udtryk for en løbende proces. Når f.eks. 5. fase af den første udgave af hjemmesiden slutter, er det samtidig starten på 1. fase af en nytænkning og revision af hjemmesiden. Hermed starter processen forfra i en konstant udvikling og redigering af hjemmesiden.

1. Udvikling af udviklingsmetoder af Mogens Henrik Sørensen i Design af Multimedier, Bo Fibiger (red.), Aalborg Universitetsforlag 1997.