• Indhold

Web-tv som social platform for ældregenerationen

Resumé

Af cand. mag. Iben Larsen, Medievidenskab
15/12 2003

Hvem siger, at ny teknologi er forbeholdt den yngre generation? De ældre kan sagtens være med. Det handler blot om at tilbyde ældregenerationen de rette værktøjer, at finde frem til en fælles referenceramme i formidlingen af ny teknologi og ikke mindst at tilbyde dem et socialt fællesskab som platform for internet-udfoldelserne.

Indhold

Superchannel – undtagelsen, der bekræfter reglen
Magten ud til brugeren
Tenantspin anvender computeren som socialt rum
De ældre tager ordet
Livlig virtuel debat
Senior-net-tv
Teknisk påklædt
Ældre træner ældre - Tenantspin som agenter
Noter, links og baggrund

Arkiv med artikler fra Designværkstedet

En gruppe ældre har siden 2001 produceret tv på internettet på livet løs i et socialt boligkompleks i Liverpool i England. Web-tv [1] har nu også fundet vej til Danmark, hvor flere senior-net-tv-kanaler er skudt op inden for det sidste år.

For ganske få år tilbage blev web-tv spået en lysende fremtid, som en væsentlig konkurrent til tv-mediet og et redskab til demokratisering af dette. I dag er flere forsøg på at producere web-tv og levende billeder på internettet ophørt. De enkelte web-tv-kanaler, som har overlevet it-industriens fald i en amputeret form, søger at finde nyt fodfæste.

Superchannel – undtagelsen, der bekræfter reglen

Superchannel er en af de få web-tv-kanaler, som har overlevet, og som kan siges at have fundet sit helt eget udtryk, bl.a. som fødselshjælper for en række web-tv-kanaler for ældregenerationen.

Superchannel kan både karakteriseres som en web-tv-station med et fysisk studie beliggende på det indre Nørrebro i København, og et netværk af 29 uafhængige kanaler spredt over hele verden. Der kommer hele tiden nye kanaler til, mens andre nedlægges eller periodisk ikke producerer indslag. De enkelte kanaler styres af lokale grupper og organisationer, som anvender streaming [2] til kommunikation. Kanalerne, der indskriver sig i Superchannel-portalen, er alle tilknyttet ét eller flere lokale studier, der fungerer som samlingssteder for brugerne. Superchannel er således en multikanal, der først og fremmest kan ses som brugernes forum på internettet [3].

Magten ud til brugeren

Superchannel har ikke noget egentligt kommercielt sigte, men styres af visioner om, at seerne skal inddrages mest muligt i produktionsprocessen og tildeles størst mulig indflydelse.

En vision, der i høj grad bygger på en udnyttelse af internettets enkle distributionsform, hvor brugerne har mulighed for at producere web-tv uden stor teknisk viden eller høje produktionsomkostninger. Den åbne og meget enkle produktionsproces [4] gør det muligt for flere mennesker at komme til orde. Superchannel beskriver i den forbindelse sin egen rolle som en slags fødselshjælper, der leverer de teknologiske værktøjer.

Tenantspin anvender computeren som socialt rum

Tenantspin udgør et trygt og velkendt værested for eksperimenter med internet-mediet. De ældre brugere, der traditionelt ville have en passiv modtagerrolle, forvandles med Tenantspins mellemkomst til aktive medspillere i det lokale område.

I det følgende fokuseres på, hvordan Superchannels oprindelige visioner tages op af almindelige mennesker her eksemplificeret ved en gruppe pensionister i Liverpool, som står bag web-tv-stationen Tenantspin [5].

Tenantspin holder til i et studie i et socialt boligkompleks i Liverpool i England, hvorfra udsendelserne produceres. Den primære drivkraft er beboerne selv, som står for at producere programmerne, og i stigende grad også selv styrer produktionsforholdene, såvel de tekniske som de økonomiske.

Indslag fra Tenantspins studie

Brugerne deltager ud fra forskellige motiver, nogen fremhæver muligheden for at producere web-tv, hvor lokale politikere inviteres til at deltage i paneldiskussioner om lokale anliggender. Andre vægter muligheden for at få et mere aktivt liv ved at tage del i de aktiviteter, som finder sted rundt om produktionen af udsendelserne. Disse brugere producerer oftest mere personlige hverdagslige fortællinger om beboernes liv, som dermed henleder opmærksomheden på de individer, der lever i en ellers anonym boligblok.

En gruppe Tenantspin-brugere

Inden for denne spændvidde er det imidlertid muligt at finde én fællesnævner, som alle brugerne fremhæver: de sociale relationer. Brugerne forklarer, at Tenantspin tilbyder dem et værested, hvor de møder ligesindede, og hvor de føler sig trygge og godt tilpas. Tenantspin udgør et veldefineret rum, hvor de ældre kan udfolde sig og indgydes mod til at forsøge sig med en udbygget brug af internettets muligheder.

De ældre tager ordet

Tenantspins produktioner har bidraget til en styrkelse af nærmiljøet, indflydelse på lokalpolitik, oparbejdelsen af it-kompetencer hos brugerne og et udbygget socialt netværk.

Indslagene modtages med stor lydhørhed i lokalsamfundet. Lokale anliggender bliver gjort mere synlige, fordi kanalen tillægges en magtfuld rolle på grund af dens globale rækkevidde. Ved at medvirke i indslag produceret og formidlet af Tenantspin-brugerne sættes politikere, husejere m.fl. i stævne på de ældres egne præmisser.

Livlig virtuel debat

De ældre involveres direkte i udsendelserne og har en reel mulighed for at påvirke udfaldet via det til lejligheden etablerede chatroom. For hver udsendelse opstår et lille fællesskab, hvor både producenter og seere har mulighed for at påvirke det sociale rum.

At der er tale om brugernes eget tv, kommer til udtryk i live-udsendelsernes form, hvor der parallelt med billedtransmissionen altid er et åbent chatroom. Her kan brugerne kommunikere direkte med hinanden og med udsendelsens producenter. Der stilles spørgsmål og kommenteres på de emner, som tages op i studiet. Ofte finder der en mere livlig debat sted i det etablerede chatroom, som ikke tages op af studiets medvirkende [6]. Der er således tale om en løbende vekselvirkning mellem program og chatroom, parallelt med deres eksistens som to selvstændige interaktive rum.

Senior-net-tv

Tenantspin opfylder Superchannels visioner om at udfordre eksisterende medieformater og eksperimentere med interaktions- og kommunikationsformer via internettet, og den succesfulde model er derfor taget op af flere ældrekanaler i Danmark.

I første omgang som et pilotprojekt: Super Senior, hvor ældre i foråret 2002 producerede en række debatprogrammer fra studiet i København med prominente EU-politikere som gæster. Nu har Ældremobiliseringen ved Superchannels mellemkomst taget Tenantspin-modellen op og etableret lignende web-tv-kanaler i Danmark.

De danske senior-net-tv.dk [7] kanaler drives af Ældremobiliseringen. Senior-net-tv kører på Superchannels erfaringer med Tenantspin, men på ældremobiliseringens egne præmisser.

I skrivende stund er der 3 kanaler på landsplan: AROS beliggende i Århus, Roskilde senior-net-tv og Søllerød senior-net-tv. En fjerde kanal planlægges som et mobilt studie, der skal rejse rundt til forskellige byer på Bornholm.

Ligesom med Tenantspin beskæftiger kanalerne sig med ældresagsområdet og producerer både politiske programmer og programmer, hvor ældre fortæller om deres personlige livserfaringer.

Teknisk påklædt

Socialt samvær og læring er to sider af samme sag. Derfor er det vigtigt at arbejde med 2 succeskriterier. På den ene side skal kendskabet til teknologien fremmes. På den anden side er det sociale netværk, der etableres, en ligeså væsentlig faktor i et vellykket læringsmiljø for ældregenerationen.

En fælles erfaring fra Tenantspin og senior-net-tv.dk er, at ældre mennesker har vanskeligere ved at tilegne sig viden om nye tekniske medier ud fra den vante computerterminologi. Superchannel har derfor udviklet en særlig software for at lette de ældres betjening af computeren. Denne software er baseret på enkle løsninger, hvor brugerne føres hen til de ønskede indslag med tilhørende tekstbaserede forklaringer. Erfaringerne fra Tenantspin er blevet omsat til praksis på senior-net-tv-dk, hvor hjemmesiden er blevet gjort mere spiselig. Der skal ganske vist flere klik til for at nå frem til et indslag. Til gengæld er navigationen forståelig.

Erfaringerne fra Tenantspin viser, at et frugtbart læringsmiljø kræver et godt socialt samvær. Det gør sig også gældende ved etableringen af Ældremobiliseringens datastuer. Disse datastuer og videoværksteder nød allerede stor succes inden opkomsten af web-tv-delen. Senior-net-tv fungerer derfor også som et udstillingsvindue for de aktiviteter, der foregår i disse aktivitetscentre.

Ældre træner ældre - Tenantspin som agenter

Når brugen af den nye teknologi skal formidles, har det vist sig som en fordel, at læreren er jævnaldrende med eleverne. Ældre har samme sproglige referenceramme, og den jævnaldrende lærer giver brugerne en tro på deres egne færdigheder ud fra devisen: Når han kan lære det, så kan vi også!

En del af Tenantspins brugere er efterhånden så it-kyndige, at de arbejder som agenter for Superchannel og udsendes som workshoplærere i forbindelse med opstart af nye kanaler. Der er planlagt et besøg i Danmark i december 2003, ligesom Tenantspin-brugere tidligere har gæstet de danske ældregrupper flere gange.

Noter, links og baggrund

Noter

Web-tv bygger på elementer fra den tekst- og grafikbaserede hjemmeside på internettet samt levende billeder, der vidner om arven fra det traditionelle tv-medium. Der er således tale om en hybrid, der stritter i flere forskellige retninger. I denne artikel defineres en web-tv-station derfor ud fra følgende kriterier: For det første skal der være tale om web-tv-kanaler, som udelukkende producerer levende billeder til internettet, og i denne sammenhæng er de gamle broadcasteres internet-produktion skåret fra. For det andet skal web-tv-stationerne være bygget op omkring levende billeder, hvorfor traditionelle hjemmesider med levende billeder som en mindre bestanddel er sorteret fra.
Ordet streaming stammer fra betegnelsen streaming media, det tekniske udtryk for overførslen af video i realtid på internettet, dvs. videoklip, der ikke først skal downloades til en computer, men derimod kan ses ”live” under overførslen.
Initiativtagerne til Superchannel er kunstnergruppen Superflex. Denne består af Bjørnstjerne Christensen, Jakob Fenger og Rasmus Nielsen. I samarbejde med den amerikanske programmør Sean Treadway uarbejdede de ideen til Superchannel. Superchannel var oprindelig tænkt som et tremåneders projekt støttet af Det Danske Kulturministerium via Udviklingsfonden. Det første Superchannel-show debuterede i maj 1999 og fandt sted i galleriet Artspace 1% i København. I sommeren 2000 flyttede Superchannel til de lokaler på Nørrebro, hvor web-tv-stationen i dag deler adresse med Superflex.
De nødvendige redskaber for at kunne etablere en kanal under Superchannel er et videokamera, en videomaskine og en pc med internet-adgang samt et videokort. Herefter vil et password give adgang til at uploade programmerne.
Tenantspin er fremkommet i et samarbejde mellem den lokale kunstnergruppe the Foundation for Art & Creative Technology, boligorganisationen Liverpool Housing Action Trust (LHAT), beboerne og Superchannel. Tenantspin udspringer af den nu hedengangne web-tv-kanal ligeledes med fysisk placering i Liverpool, Coronation Court. Denne kanal opstod i et nedrivningstruet boligkompleks som en reaktion mod beboernes forestående genhusning. I samarbejde med LHAT organiserede beboerne sig som ”High Rise Tenants in Liverpool” og anvendte Coronation Court-kanalen som et talerør i den aktuelle sag. Inden for det sidste år har Tenantspin udviklet sig til en selvstændig enhed, der ikke længere entydigt indskriver sig i Superchannels globale netværk. Som et udtryk for denne autonomi har kanalen købt sin egen hjemmeside. Som bruger behøver man derfor ikke at besøge Superchannels site for at se Tenantspins indslag. Der er dog henvisninger til Superchannel på Tenantspin sitet ligesom det æstetiske udtryk er identisk med Superchannels eksempelvis genkendelige orange og sorte farver og enkle sidelayout.
Uddrag af chat den 15.02.02
[_Dk_] What is your favourite programme, Alice?
[jakob] We send our love to u too
[feefee2] Next
[_Dk_] Alice, have you noticed any changes in your neighbourhood due to Tenantspin?
[feefee2] Come on guys, keep’em coming
[Super] Katherine - Stand by for the famous and superduper giant "Toaster SHOW" - performed by various artists ranging from 5-35 years! It has been underway for some time now - but we had to get permission from the Queen
[_Dk_] Is it important that the programmes you produce are relevant for other?
[Super] Stuntmen and stuntwomen has been assigned for the daring explosive burn the Danish toaster show
[_Dk_] E.g. the baked beans session and Elvis - do they have a general appeal to other people?
[feefee2] Explain your show
[feefee2]!
[feefee2] Hey chatshop.
Socialministeriet har tildelt projektet økonomisk støtte til udviklingen af ældrekanalerne frem til år 2005. I den forbindelse er der nedsat en kontrolgruppe bestående af tre primære personer: tidligere kulturminister og kulturchef for Det Kongelige Bibliotek Jytte Hilden, billedkunstneren Bjørn Nørgaard og en af ophavsmændene bag Superchannel, medlem af kunstnergruppen Superflex, Bjørnstjerne Christensen. Sammensætningen af denne kontrolgruppe viser, at kronerne til Ældremobiliseringen øremærkes til en videreførelse af Superchannels visioner med en kunstnerisk/kulturel dimension.

Baggrund

Artiklen er delvist baseret på de interview med web-tv-brugere, som blev foretaget i forbindelse med specialet: Brugerens Blik. Web-tv som fodfæste i det globale rum. Københavns Universitet, 2002. Skrevet af Iben Larsen og Runa Sabroe.
Anderson, Benedict: Imagined Communities.
London: Verso, 1991.
Bauman, Zygmunt: Liquid Modernity.
Cambridge: Polity Press, 2000.
Bordewijk, Jan og Van Kaam, Ben: ”Towards a New Classification and TeleInformation Services”.
In: Intermedia. Vol. 14, nr. 1. International Institute of Communication, 1986.
Castells, Manuel: The Rise of the Network Society. Vol. 1: The Information Age: Economy, Society and Culture.
2. udg., Oxford: Blackwell, 2000.
Ellis, John: Seeing Things – Television in the Age of Uncertainty.
New York: I. B. Tauris Publishers, 2000.
Giddens, Anthony: Modernitetens konsekvenser.
København: Hans Reitzels Forlag, 1994.
Giddens, Anthony: Modernitet og selvidentitet.
København: Hans Reitzels Forlag, 1996.
Konvergens i netværkssamfundet.
IT- og Forskningsministeriet
København: Kulturministeriet, 2001
Olesen, Gitte E.: Datastuer som en ældrepædagogisk succes. Fra 2 til 53 datastuer på 3 år. En rapport om projektet "Ældre og teknologi - at bringe ældregenerationen ind i det 21. århundrede". Rapporten kan downloades som pdf-fil fra Ældremobiliseringens hjemmeside via linket http://www.aeldremobiliseringen.dk/pdf/aeldre_og_it.pdf

Forfatteren har fået tilladelse af Superflex/Superchannel til at anvende de indsatte fotos.